在使用交管12123app时，遇到问题需要联系人工客服进行咨询和解决。具体的联系方法如下： 在首页打开交管12123app并登录账号。

 

然后，找到底部的服务中心按钮并点击进入。 在服务中心页面，会看到一个咨询电话的选项。点击这个选项后，会自动拨通人工客服的电话。 此时，您可以与人工客服进行沟通，向他们提出您遇到的问题，并得到专业的解答和帮助。 通过以上步骤，您可以轻松地联系到交管12123app的人工客服团队，获得所需的帮助和支持。无论是咨询还是解决问题，他们都会尽力为您提供最好的服务。