学习通是中国移动教育旗下的一款在线学习平台,拥有众多的课程资源和功能。而在使用过程中,很多小伙伴可能会遇到一些问题或者对学习通的相关功能不太熟悉,这时候就可以通过帮助中心来获取相关帮助信息。
学习通的帮助中心位于其网站的设置页面中,需要进入“我的”页面再进入“设置”页面才能找到。具体步骤如下:
1. 首先打开学习通官网,登录自己的账号。
2. 找到首页最底部的“我的”选项,点击进入“我的”页面。
3. 在“我的”页面中找到“设置”选项,点击进入“设置”页面。
4. 在“设置”页面中,可以看到“帮助中心”的选项,点击即可进入帮助中心查看相关内容。
在帮助中心中,用户可以查看学习通的常见问题解答、视频教程、使用指南等内容,以解决自己在使用学习通过程中遇到的问题。此外,学习通还提供了在线客服服务,用户可以通过在线客服与学习通的客服人员进行实时交流,获得更直接、更快速的帮助。
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