在使用饿了么APP点餐的过程中，如果我们遇到了问题或者需要和外卖订单的配送员进行沟通时，只需要简单地进行操作就可以轻松完成。首先，我们需要打开饿了么APP的主界面，在右下角的“订单”选项中进入所有的外卖订单页面。

 

接着，我们需要选择要联系的那个订单，并点击打开。此时，我们便会进入正在派送的订单界面，里面显示有配送员的送单状态。我们需要点击上方的“在线联系”选项，然后在对话框的下方点击“@配送员”，再输入文字内容后点击发送即可。这样，配送员便能收到我们想要沟通的问题了。如果配送员看到了消息，对话框中会显示出“已读”的字样。 值得注意的是，配送员在送餐过程中比较繁忙，也有看不到消息的时候。如果我们有比较急的问题想要联系对方时，可以直接拨打配送员的电话进行联系。在订单的下方，我们可以找到配送员的联系电话，并直接进行拨打。这样就可以更加直接地和配送员进行沟通，解决问题，保证外卖订单的顺利送达。